Utkast. Villkoren granskas juridiskt innan skarp lansering.

Användarvillkor

Trixio drivs av Teknikgruppen Syd AB (org.nr [org.nr]), nedan "Trixio", "vi". Senast uppdaterad 2026-07-13.

1. Om tjänsten

Trixio är en förmedlingsplattform som kopplar samman fristående tränare med föräldrar/vårdnadshavare för fotbollsträning i smågrupp. Trixio är inte part i träningsavtalet mellan tränare och förälder — vi förmedlar kontakt och hanterar betalning.

2. Tränaren

Tränaren agerar som egen företagare och ansvarar själv för att genomföra passet, för sin skatt och för att inneha egen ansvarsförsäkring. Trixio verifierar tränare med registerutdrag innan de får ta betalt, men prestations- och skadeansvaret ligger hos tränaren, inte hos Trixio.

3. Bokning & betalning

Föräldern reserverar en plats till angivet pris. Trixio tar ut en plattformsavgift (för närvarande ~15 %). Betalningen hålls hos Trixio tills tränaren bekräftar passet, och tränarens del betalas ut efter genomfört pass. Betalning sker via vår betalpartner Stripe.

4. Av- och ombokning

  • Innan passet bekräftats kan du avboka fritt — beloppet dras inte / släpps.
  • Efter bekräftat pass och mer än 24 timmar före start: full återbetalning.
  • Mindre än 24 timmar före start: ingen automatisk återbetalning (kontakta tränaren).
  • Ställs passet in återbetalas hela beloppet.

5. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59). För ett pass som genomförs inom 14-dagarsperioden samtycker du vid bokning till att tjänsten påbörjas, och ångerrätten förbrukas när passet genomförts. Avbokning enligt punkt 4 gäller parallellt.

6. Barn & personuppgifter

Vi minimerar uppgifter om barn och visar område, inte exakt adress, publikt. Bokning görs av vårdnadshavare. Se vår integritetspolicy för hur vi behandlar personuppgifter (GDPR).

7. Ansvarsbegränsning

Trixio ansvarar för förmedling och betalningshantering. Vi ansvarar inte för själva träningens innehåll, utförande eller för skada som uppstår under ett pass — det ansvaret ligger hos tränaren enligt punkt 2.

8. Kontakt

Frågor? Mejla hej@trixio.se.